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프로젝트 성공의 비밀을 다룬 서적이나 케이스는 많다. 반면 프로젝트 실패의 경험담을 서술한 편집본은 그리 많지 않다. 사실 프로젝트는 성공보다 실패의 요소가 더 많고, 실패라고 규정하기 에매한 단계까지 포함하면, 실패 요소가 훨씬 많은것이 프로젝트 인것 같다.
그런 관점에서 프로젝트가 실패하는 요인은 무엇이고, 실패 리스크가 큰 프로젝트 특징들을 알아보면
맡고 있는 프로젝트를 성공까지는 아니지만, 실패하지 않고 완수하는 목표점에 도달하는데 참고가 되지 않을까 하는 바램에서 글을 작성해 보았다.
프로젝트가 실패하는 요인들
- 프로젝트를 실패로 이끄는 여러가지 사고의 오류
- 비용과 투자 관점 / 정치적 이슈
- 처음에 계획했던 일정을 벗어나게 되면 그때부터 실패의 일로로 접어들게 된다.
실패요인 구체적으로 8가지
- 프로젝트 관리 전문성 부족
- 경영진의 지원이 거의 또는 전혀없는경우
- 비즈니스 스폰서의 무책임
- 비즈니스 스폰서의 참여 부족
- 모든이해관계자가 참여하지 않을때
- 리소스가 충분하지 않거나 올바르지 않은 경우
- 대면 협업의 부족
- 인수인계 과정의 불협화음
리스크가 큰 프로젝트의 특징
- 대형 프로젝트보다 소규모 프로젝트가 성공 확률이 훨씬 더 높다
- 경영진 및 이해관계자들의 적극적인 참여가 보장된 프로젝트일수록 성공 확률이 높다. 만약 경영진이 이와같이 질문했다면??? "왜 이일을 하는가? 좋아지는 점이 무어야??"" 이는 방향성을 전혀 공감하지 못하고 있다는 증거이니 리스크가 매우 크다고 볼 수 있다.
- ERP는 상당한 기간을 두고 바꿔지고, 변경된 시스템이기 때문에 이 자체를 한꺼번에 뜯어 고치는것이 상당한 리스크일수 있다.
프로젝트, 회생 가능한지 알아보기 위한 5가지 질문들?
- 프로젝트에 악영향을 미칠 수 있는 내,외부적 변화가 있었는가?
- 목표를 좀 더 현실적으로 잡아야 하는것은 아닌가?
- 현재의 프로젝트 팀원들이 원만한 관계를 유지하며 최대한 효율적으로 협력하고 있는가?
- 스케줄을 맞추지 못하는 이유는 무엇이며 이 문제를 어떻게 개선할 수 있을것인가?
- 외부로부터 도움 받을 방법은 없는가?
실패한 프로젝트를 어떻게 종결시켜야 하는가?
- 반창고 떼어내듯 한번에 떼는것이 차라리 낫다. 중역이 (이때는CIO나회계담당자도 큰역할을 못한다) 결정을 해야 한다.
- 실패로 부터 무엇을 배울지 고민해라..
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